郵送サービス(靴の修理・クリーニング)
apegoでは、なかなかご来店できないお客様に向けて、郵送でも靴修理・クリーニングをお受けするサービスを提供しています。
北海道~沖縄の全国各地から毎日多くの修理依頼があり、大変ご好評をいただいています。
専門的な知識、経験、技術に加えて大切な靴を丁寧に作業させていただくので安心してお任せください。
お見積は無料で承りますので、気になる靴の状態などお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
※お電話では郵送受付はしていないのでご了承お願い致します。
STEP 1
まずはHP内にある「お問い合わせフォーム」でご連絡ください。
「お問い合わせフォーム」ではこちらで用意しているオーダーシートにご記入いただけます。
(初通は6枚までの画像の貼り付けも可能)
その内容を確認いたしまして、仕上がりのイメージ、大まかな費用や期間についてお伝えいたします。
● 修理やクリーニングが難しいと判断させていただき、お断りする場合もあるのでご了承お願い致します。
● メールのご返答は確認が取れ次第、出来るだけ早く返信させていただきます。
(最短で1時間以内、最長で1日程)
● メールの返答が送られてこない場合はメールに不具合が生じている可能性があるので、お手数お掛けしますがお電話いただければと思います。
(お客様の迷惑メールボックスに入っているケースもございます)
●メンテナンスをご希望の靴の足数が多く、修理箇所の伝達がお手間な場合はメールで大まかにご連絡をいただき、送って頂いた後に靴の状態を確認してお見積もりをお伝えさせていただく事も可能です。
STEP 2
金額や期間にご納得いただきましたら、お手数お掛けしますがご依頼品を下記住所へ発送の手配をお願い致します。
●送料はお客様でご負担になります。
●梱包は紙袋でも段ボールでもお客様ご都合の方法で結構です。
【送付先】
〒141-0022
東京都品川区東五反田5-24-8 YMビル1F
(TEL) 03-6277-3447
apego
STEP 3
ご依頼品が到着しましたら、お客様にメールでご連絡いたします。
その際に、正式な金額や納期などをお伝えした上で、作業に取り掛かります。
【納期の目安】
● 複雑な修理やオールソール:2週間~3週間程
● 基本的なクリーニング:1週間~10日程
STEP 4
作業が完了しましたらご連絡致します。
ご依頼品は「佐川急便」でお送りいたしますので、ご希望の到着日などがございましたら、その際にお伝えください。
● 作業料金が¥10,000(税抜)を超えた場合は、こちらから返送する送料は当店が負担させていただきます。
● お支払方法は「銀行振り込み(GMOあおぞらネット銀行)」か「佐川急便の代引き(現金)」をお選びいただけます。
※代引きは手数料¥330別途費用が掛かります
(郵送担当) 東 雅樹
お問い合わせ
靴・アパレルなどショップ様向けサービス
apegoでは靴の販売店、ショップ様などから外注依頼を受け、靴修理をお預かりするサービスをお受けさせていただきます。
当店とのご契約に関しては、まずお電話かお問い合わせフォームでご連絡をいただいた後、名刺または会社の詳細が分かるものをお持ちの上ご来店いただき、詳細をお打ち合わせいたします。
靴のブランドによっては、修理する前提で作られていないケースや、メーカーオリジナル素材などで、元の状態に復元する修理が困難なケースもございます。
そのようなケースでは、出来る限りオリジナルのイメージを損なわない修理を提案いたします。
(担当)東 雅樹
メリット
- 今までお客様にお断りしていた新たなサービスの提案
- お客様への信頼性や売上・利益向上
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