郵送・外注サービス

apegoでは、なかなかご来店できないお客様に向けて、郵送でも靴修理･クリーニングをお受けするサービスを提供しています。

北海道～沖縄の全国各地から毎日多くの修理依頼があり、大変ご好評をいただいています。

専門的な知識、経験、技術に加えて大切な靴を丁寧に作業させていただくので安心してお任せください。

お見積は無料で承りますので、気になる靴の状態などお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

STEP 1

まずはHP内にある「お問い合わせフォーム」または「お電話」でご連絡ください。
「お問い合わせフォーム」ではこちらで用意しているオーダーシートにご記入いただけます。
（初通は3枚までの画像の貼り付けも可能）

その内容を確認いたしまして、仕上がりのイメージ、大まかな費用や期間についてお伝えいたします。
● 修理やクリーニングが難しいと判断させていただき、お断りする場合もあるのでご了承お願い致します。
● メールのご返答は確認が取れ次第、出来るだけ早く返信させていただきます。
（最短で1時間以内、最長で半日程）
● メールの返答が送られてこない場合はメールに不具合が生じている可能性があるので、お手数お掛けしますがお電話いただけると嬉しく思います。
（お客様の迷惑メールボックスに入っているケースもございます）
●メンテナンスをご希望の靴の足数が多く、修理箇所の伝達がお手間な場合はメールで大まかにご連絡をいただき、送って頂いた後に靴の状態を確認してお見積もりをお伝えさせていただく事も可能です。

STEP 2

金額や期間にご納得いただきましたら、お手数お掛けしますがご依頼品を下記住所へ発送の手配をお願い致します。
●送料はお客様でご負担になります。
●梱包は紙袋でも段ボールでもお客様ご都合の方法で結構です。

【送付先】
〒141-0022
東京都品川区東五反田5-24-8　YMビル1F
(TEL) 03-6277-3447
apego

STEP 3

ご依頼品が到着しましたら、お客様にメール（ご希望であればお電話）でご連絡いたします。
（お電話の都合が悪い日、悪い時間等がございましたらご依頼品と一緒にメモを入れていただけるとスムーズです）
その際に、正式な金額や納期などをお伝えした上で、作業に取り掛かります。

【納期の目安】
● 複雑な修理やオールソール：2週間以内
● 基本的なクリーニング：1週間

STEP 4

作業が完了しましたらご連絡致します。
ご依頼品は「佐川急便」でお送りいたしますので、ご希望の到着日などがございましたら、その際にお伝えください。

● 作業料金が￥10,000（税抜）を超えた場合は、こちらから返送する送料は当店が負担させていただきます。

● お支払方法は「銀行振り込み（三菱UFJ）」か「佐川急便の代引き（現金）」をお選びいただけます。
※代引きは手数料￥330別途費用が掛かります

（郵送担当） 東 雅樹

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